Chính sách đổi trả
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng trong những trường hợp sau:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc đổi hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
- Thời gian thông báo đổi : trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Với hàng chính hãng quí khách vui lòng không trả hàng.
- Địa điểm đổi sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Nội Thất Nguyễn Minh hiện nay không ngừng nỗ lực và phát triển, để tiếp tục khẳng định vị thế trên thị trường. Tuy nhiên, với thị trường nội thất năng động và đa dạng như hiện nay, việc xuất hiện tràn lan những sản phẩm hàng nhái, kém chất lượng, gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Cũng như gây khó khăn cho người tiêu dùng, để được mua sản phẩm nội thất chính hãng Hòa Phát, bạn hãy liên hệ ngay cho Nội Thất Nguyễn Minh chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi và đảm bảo chế độ bảo hành, bảo trì, ưu đãi cho khách hàng thành viên.
NỘI THẤT HOÀ PHÁT – BỪNG SÁNG KHÔNG GIAN CỦA BẠN
Địa chỉ: Tầng 2, tòa nhà NFV, 27A Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
showroom: 848S Nơ Trang Long, Phường 13, Quận Bình Thạnh, HCM
Xưởng sản xuất: 216 Trường Lưu, Long Trường, Quận 9, TP Hồ Chí Minh
Email: salehoaphataz@gmail.com
Website: www.noithathoaphataz.com
Facebook: Nội thất Văn Phòng Nguyễn Minh